NIU App

[AkkuSchrauber]

U3 ?

Siehe ->viewtopic.php?f=63&t=9792

[Noharry]

In der NUI App (Apple 3.9.12) werden die Fehlermeldungen (z.B. anomale Bewegung etc.) bei mir so sortiert:
30/09/2019 Mo.
28/09/2019
25/09/2019
14/10/2019
13/10/2019
11/10/2019
01/10/2019
Das heißt ,der heutige Eintrag (14/10/2019) ist irgendwo in der Mitte vom Oktober zu finden. Die Sortierlogik ist also aufsteigend nach Monat und absteigend nach Tag (beim Jahr weiß ich das noch nicht, da der Roller von 2019 ist).
Schöner wäre doch aufsteigend nach Tag, dann wäre der letzte Eintrag immer unten oder?

Anzeige ECU-Akku: Hier steht 10%. Hatte letzte Woche für 8 Tage die Haupt-Akkus abgeklemmt und der ECU-Akku hatte sich entladen. Mittlerweile
sind die Akkus allerdings seit 3 Tagen wieder eingebaut (mit 100%) bin auch wieder gefahren. Die Anzeige ändert sich nicht.
Kann mir nicht vorstellen, dass der ECU-Akku nicht geladen ist. Sieht auch nach einem Bug in der App aus oder?

[fister]

U3 ?

Siehe ->viewtopic.php?f=63&t=9792

Danke !!

[postaldude]

Moin,
habe meinen M+ Lite seit ein paar Wochen und lese hier im Forum fleißig mit und sauge zum Thema Niu so ziemlich alles auf.
Viele der Bugs/Kinderkrankheiten der Niu App habe ich auch, ich habe hier aber noch nicht davon gelesen dass die App einen leeren Akku anzeigt.
Einige Stunden nachdem ich den Roller ausgeschaltet habe, egal ob der Schlüssel steckt, abgezogen ist, die Alarmanlage eingeschaltet ist und oder das Lenkrad Schloss verriegelt ist, zeigt mir die App den Akku mit 0% an. Der Akku ist natürlich im Roller und angeschlossen. Manchmal erhalte ich bevor das passiert auch eine Benachrichtigung der App mit Fehlermeldung (siehe die beiden angefügten Bilder).
Der Roller ließ sich bisher aber immer problemlos einschalten und macht auch sonst keine echten Probleme.
Würde mich interessieren ob dieses Verhalten der Ap noch mehrere hier haben. Wenn das schonmal thematisiert wurde habe ich es leider übersehen
Gruß postal

[Mille Miglia]

So wie ich das verstehe, hast Du noch Garantie auf Roller + Akku.
Die Fehlermeldung "Störung der Akkucontroller Kommunikation" deutet stark darauf hin, dass das "BMS" in Deinem Akku hinüber ist und das hätte mit der App nichts zu tun. Hast Du es weit zu Deinem Händler?
Interessehalber könntest Du ja mal schauen, ob Du die sog. "Intelligente Prüfung" starten kannst wenn er behauptet, der Akku sei leer.

[postaldude]

Also die intelligente Prüfung kann ich problemlos durchführen und bestehen, während die durchläuft zeigt er auch kurz einen Akkustand in diesem Durchlauf an, aber danach sagt er immer noch Akku leer

[Cooper]

Known issue, when the M+ is parked with the battery connected, after 1.5 hours (ECU v2 TRA01C19) or after 2 hours (ECU u3 TRA01E07) a bms communication error occurs, from that moment on it is no longer possible to retrieve the current battery information.
Sometimes it happens when the alarm is activated.

I see that you have the TRA01E07, so you are the first one here who has an ECU u3 from the factory, and also you still have the bms communication error, conclusion: Niu still has no solution after 9 months.
---
Bekanntes Problem, wenn das M+ bei angeschlossenem Akku geparkt wird, nach 1,5 Stunden (ECU v2 TRA01C19) oder nach 2 Stunden (ECU u3 TRA01E07) ein bms-Kommunikationsfehler auftritt, ist es ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich, die aktuellen Batterieinformationen abzurufen.
Manchmal passiert es, wenn der Alarm aktiviert wird.

Ich sehe, dass Sie den TRA01E07 haben, also sind Sie der erste hier, der ein ECU u3 aus der Fabrik hat, und auch Sie haben noch den bms-Kommunikationsfehler, Fazit: Niu hat nach 9 Monaten noch keine Lösung.

See / Siehe
M+ Sport, alarmaktivierung macht Acku-Anzeige auf 0 & App Problem mit Akkuanzeige auf 0

[postaldude]

Danke, also insgesamt doch ein bekanntes Problem, den Thread hatte ich bisher nicht gesehen.
Das heißt ja immerhin dass bei mir von der Hardware her kein Defekt vorliegt.
Laut den CoC müsste mein Roller im August hergestellt worden sein.
Vermutlich ein Designfehler in der Hardware wenn Niu dass nicht gefixt bekommt?
Vielleicht gibt es ja bald ein Update der App damit nicht mehr nach jedem Tag mein Streckenprofil gelöscht wird nach dem letzen Update

[STW]

Wenn der Fehler mit verschiedenen ECU und Softwareständen auftritt, dann wäre meine nächste Suche die BMS-Firmware. Also den Händler anhauen, ob es da bereits neuere Softwarstände gibt.

[marcotibben]

Wenn der Fehler mit verschiedenen ECU und Softwareständen auftritt, dann wäre meine nächste Suche die BMS-Firmware. Also den Händler anhauen, ob es da bereits neuere Softwarstände gibt.

handlers know nothing, or as much as we do..
best email hello@niu.com or questions@niu.com to put some pressure on the case.. astrid must be going mad..

....

Handler wissen nichts oder so viel wie wir ..Beste E-Mail an hello@niu.com oder questions@niu.com schicken, um Druck auf das Gehäuse auszuüben. Astrid muss verrückt werden.