Futura Falcon 3400 gebrauchten Ersatzakku zugeschickt bekommen

[domef]

Naja also ich habe den Falcon als vorführroller mit 0km Laufleistung für 1999€ anstatt für 2400€ gekauft. Als mir der Roller geliefert wurde, bekam ich einen Roller mit defektem Akku. Mir wurde daraufhin ein neuer Akku zugesichert sobald diese wieder lieferbar sind und der Container aus China eingetroffen ist. Das ganze hat von April bis jetzt Anfang August gedauert. Dann bekam ich diesen offensichtlich gebrauchten Akku zugeschickt. Das ist eigentlich die ganze Story

[conny-r]

Da der Akku ein Hauptbestandteil ist würde ich Wandlung ins Feld schicken.

[domef]

Da der Akku ein Hauptbestandteil ist würde ich Wandlung ins Feld schicken.

Was ist damit gemeint, mit: Ich würde Wandlung ins Feld schicken?

[conny-r]

Ganz einfach die Karre zurückgeben

[domef]

Ich bestehe auf einen NEUEN Akku und gut ist. Der ganze Roller braucht ja nicht zurück, ich kann ja gut und für mich erstmal ausreichend weit fahren. So ist es ja nicht

[no2021]

So denn die erreichbare Kilometerreichweite des anscheinend gebrauchten Akku erreicht wird, würde ich diesen behalten. Es wird ein gebrauchtes Gehäuse sein, gebrauchter Akku, in dem vielleicht das BMS repariert, getauscht, oder einige Akkuzellen getauscht wurden. Nach dem Motto, aus mehreren defekten Akku baue einen Funktionierenden. Dann hättest du vielleicht jetzt die besten Zellen von defekten Akkus. Das wäre doch ok. Einen besseren, vom Innenleben neuen Akku wirst du nicht bekommen. Entscheidend ist doch der innere Zustand des Akku, nicht das gebrauchte Aussehen von Außen.

[Uwe72]

Hallo

Wer oder wo steht das der Verkäufer Futura die einen Nagel Neuen Akku schicken muss !
Er hat 2 mal das Recht nach zu bessern bevor du vom Kauf zurücktreten kannst.

Es ist wirtschaftlich besser neue Akku Packs aus China,
In den dafür passen Gehäuse,hier Vorort einzusetzen so passen die Packs für unterschiedliche Fahrzeuge.

Und du sagst ja selber der Akku hält doch jetzt.
Fahr ihn ein paar Mal leer und schau ob er die KM immer schaft.

Gruss

[domef]

Naja einfach die gelieferten Akku packs in passende Gehäuse einsetzen… ich weiß ja nicht ob das so einfach geht. Der Falcon fährt mit LiFePO4.
Zufällig ist natürlich auch genau der gebrauchte (6 Monate alte) Akku bei futura nicht mehr lieferbar nachdem ich meinen Akku jetzt bekommen hatte.
Ich bin mir echt ziemlich sicher das ich diesen gebrauchten 6 Monate alten Akku bekommen habe.

Ich habe Antwort von Futura erhalten. Die haben sich dafür entschuldigt, mir recht gegeben und mir mitgeteilt das so ein gebrauchter Akku nicht deren Qualitätsstandards erfüllt. Normalerweise verschicken die neue Akkus und nicht sowas.
So wie ich das jetzt rausgehört habe soll ich mal einen Reichweitentest machen und dann könne ich mich entscheiden den Akku zurückzuschicken oder diesen zu behalten.

Ich bin hin und hergerissen. Ich habe heute einen Reichweitentest gemacht und bin genau 72km weit gekommen. Im dritten Gang wohl gemerkt und nicht etwa im sparsamen ecomodus. Ich hatte noch 4% Akkuanzeige und habe den Test dann abgebrochen bevor der Roller aus geht um den Akku zu schonen. Der Kilometerzähler soll aber bei den Falcons auch nicht so genau sein und abweichen. Also gehe ich mal von 65-70km echter Reichweite aus. Eigentlich ein guter Wert finde ich.
- Tja was mache ich nun? Akku behalten und entspannt bleiben?
- Akku behalten und auf ne kleine Preisreduzierung bestehen?
- Auf einen neuen Akku bestehen?

Das ding ist halt, der Akku ist wahrscheinlich 6 Monate alt und wird wahrscheinlich nicht so lange halten wie ein nagelneuer Akku. Auch wenn es nur 6 Monate sein sollten.

* Anmerkung noch: Der Falcon wird mit einer Reichweite von 80km im ersten Gang, also im ecomodus beworben.

[MEroller]

Da LFP würde ich schlicht auf einer Preisreduzierung bestehen und mich des Akkus freuen

[Tomfe]

Moin Männer,

Also Ich habe meinen Robo jetzt 3 Wochen, der läuft TOP.
Mal zu deinem Batterie Problem, meine Kommunikation mit Fa. Futura ist bisher immer schnell und Einwandfrei gewesen !!

Insofern kann ich dein Problem nicht nachvollziehen.
Wenn du einen Gebrauchten oder Vorführroller kaufst, kann es schon sein, das da irgend etwas Probleme macht,
dafür ist er ja auch günstiger.

Es macht auch keinen Sinn , solche Dinge über ein Forum zu klären, was willst du damit erreichen , Druck ausüben ?
Womöglich gibt es auch keine Batterien ?
Sei froh, das du eine Batterie bekommen hast und nun wieder 50 Kilometer Reichweite hast.

Ansonsten kauf dir einen Roller bei deinem Händler vor Ort ( falls es einen gibt ) zahl das Doppelte,
dann kannst du den Händler mit jeder Kleinigkeit auf den Sack gehen.
In dem Sinne
ein schönes WE
Tom