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Niu App Handynummer ändern

Verfasst: So 3. Jun 2018, 16:44
von Gege
Hallo alle zusammen, ich habe eine neue Telefonnummer 🤪 aber leider lässt sich bei der Niu App die Telefonnummer nicht ändern… Wer kann mir helfen? Wenn ich auf Handynummer ändern tippe kommt nur „demnächst verfügbar“

Gruß Gege

Re: Niu App Handynummer ändern

Verfasst: So 3. Jun 2018, 17:38
von Alf
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Re: Niu App Handynummer ändern

Verfasst: So 3. Jun 2018, 17:44
von Gege
Einfach mein altes Konto löschen? Wieso kann man nicht einfach die Telefonnummer ändern?

Re: Niu App Handynummer ändern

Verfasst: So 3. Jun 2018, 17:46
von Gege
Geht das so einfach? Musst doch von Niu wieder freigeschaltet werden oder?

Re: Niu App Handynummer ändern

Verfasst: So 3. Jun 2018, 18:01
von Alf
Ja, früher war unbinding, das ist aber jetzt nicht mehr da.
Dafür im Service-Bereich die Rücktaste ( Rechts unten am Handy ) drücken, dann erscheint ein Hinweis " Abmeldung bestätigen ", und dann müßtest Du draußen sein. Ich habs nicht probiert, bei mir läuft ja alles.
Im dritten Menü steht zwar unter Einstellungen Mobilnummer ändern, dann kommt allerdings die Meldung " demnächst Erhältlich ".

Und nein, NIU muß das nicht freischalten, weil die Mobilfunkkarte im NIU auf Dich ja freigeschaltet ist.

Re: Niu App Handynummer ändern

Verfasst: So 3. Jun 2018, 19:17
von Gege
Funktioniert leider nicht, bin dann zwar abgemeldet, aber der Account mit dem Eigentümer ist dann immer noch mit der alten Handynummer. Und ich bin in Zeitdruck, in ein paar Tagen wird die Handynummer abgeschaltet dann geht gar nichts mehr 🤔😳

Re: Niu App Handynummer ändern

Verfasst: So 3. Jun 2018, 19:29
von Evolution
Kontaktiere Deinen Händler, die haben in der Regel einen Informationsvorsprung oder bekommen schneller eine Antwort von der Zentrale.

Re: Niu App Handynummer ändern

Verfasst: So 3. Jun 2018, 22:28
von Gege
Mein Händler war mehr am Verkauf interessiert, leider nicht am Service :(

Hatte schon ein anderes Problem mit dem Roller und hatte vergeblich auf Antwort gewartet, bei der Bestellung des Niu war das komischerweise anders.

Hat hier sonst keiner ne Lösung, bin ich der einzige mit einer Telefonnummer Änderung? :?:

Re: Niu App Handynummer ändern

Verfasst: Mo 4. Jun 2018, 08:53
von Gunni
Screenshot_NIU_20180604-084643.png
Vielleicht geht es jetzt. Kam heute mit neuer APP als Meldung.

Re: Niu App Handynummer ändern

Verfasst: Mo 4. Jun 2018, 09:54
von Gege
Hallo, bei mir gab es noch kein Update im Apple Store.
Ich habe noch die Version 3.3.2.
Vielleicht tut sicher noch was…