Elektroroller-Forum.de

Hallo zusammen,

bin neu hier im Forum und will mich hier an dieser Stelle schon mal bedanken für all die nützlichen Tipps, die ich aus dem Forum mitnehmen konnte!

Mein Problem/Frage ist folgendes: Ich habe einen NIU NQI Sport ER Schwarz (matt) gekauft, aber in der NIU App wird mir nur N1 Sport Schwarz angezeigt (s. Foto 1). Ich weiß, dass das NQI eigentlich nur der commercial name ist und von der Ausstattung und der COC (mit Datum von 2022) her habe ich auf jeden Fall das neue Modell erhalten. Nur habe ich gestern auf Youtube ein Video gesehen, wo jemand sein Roller als "N-Qi" und mit "matt" in der App angezeigt wird (s. Foto 2). Wie kann es also sein, dass mir mein NIU anders angezeigt wird in der App?

Zur Info: Mein NIU ist nagelneu, originalverpackt und mit dem neuen 60B2 35Ah Akku geliefert worden. Also alles ansonsten so wie es sein soll.

Ich wär für eine schlaue Antwort sehr dankbar!

Schreib eine Mail an questions@niu.com. Kannst auch in deutsch verfassen,
inzwischen verstehen die das auch. Die werden dann die Datenbank korrigieren.
Bei meinen Anfragen hat das immer nur ein paar Tage gedauert!

Wow, danke für die schnelle Antwort! Werde ich gleich mal machen