Seite 1 von 1
Kulanz Überschreiten der Inspektion
Verfasst: Mi 23. Dez 2020, 12:24
von Niu-Fan
Hallo, habe im Juni meinen NIU GTS Sport erhalten.
Jetzt wäre nach 6 Monaten oder 1000 km die Inspektion fällig. Mein nächster Händler, wo ich ihn auch gekauft habe, hat Mitte Januar erst Zeit. Bis dahin sind sowohl die 6 Monate als auch 1000 km überschritten (aktuell 900 km). Werde ich Probleme mit der Garantie bekommen? Leider ist der Meister dieses Jahr nicht mehr im Laden ansprechbar.
Danke euch!
Re: Kulanz Überschreiten der Inspektion
Verfasst: Mi 23. Dez 2020, 13:18
von STW
Ohne dass man es auf alle anders gelagerten Fälle verallgemeinern sollte: beim NPro war ich kilometermäßig auch über dem Soll, nicht zeitmäßig. Ich war zu optimistisch hinsichtlich der freien Werkstattkapazitäten, hatte mich also bei 980km bei der Werkstatt angemeldet. Also irgendwo um die 1200 oder 1300km kam dann die erste Inspektion. Die Gewährleistungsfälle kamen alle später, keine Probleme.
Geh mal davon aus, dass Dein Händer um Deine Terminnachfrage und -Vereinbarung für Mitte Januar weiß und sich daran erinnert. Er ist ja auch derjenige, der den Garantieantrag bei KSR stellt.
Re: Kulanz Überschreiten der Inspektion
Verfasst: Mi 23. Dez 2020, 14:26
von Goggl
Ich denke : Kulanz von KSR ist im Garantiefall, wenn die Kilometerstände überschritten sind, und oder auch die Zeitintervalle nicht zu erwarten.
Wenn "dein" Händler was entsprechend im Wartungsheft umfrisiert könnte es gehen.
Aber, wenn du mit der Schrauberei nicht ganz auf Kriegsfuss stehst den Service selber machen und mit dem Risiko leben.
Re: Kulanz Überschreiten der Inspektion
Verfasst: Mi 23. Dez 2020, 14:40
von The Rob
Ich hatte das Problem auch, Termin war schon geplant, und dann war ich eine Woche zu früh fast auf den 1000km.
Beim Händler angerufen und nachgefragt, "100km mehr oder weniger ist okay."
Re: Kulanz Überschreiten der Inspektion
Verfasst: Fr 25. Dez 2020, 10:42
von eno
Niu-Fan hat geschrieben: ↑Mi 23. Dez 2020, 12:24
Hallo, habe im Juni meinen NIU GTS Sport erhalten.
Jetzt wäre nach 6 Monaten oder 1000 km die Inspektion fällig. Mein nächster Händler, wo ich ihn auch gekauft habe, hat Mitte Januar erst Zeit. Bis dahin sind sowohl die 6 Monate als auch 1000 km überschritten (aktuell 900 km). Werde ich Probleme mit der Garantie bekommen? Leider ist der Meister dieses Jahr nicht mehr im Laden ansprechbar.
Danke euch!
In der Bedienungsanleitung meines GTS steht nichts von 6 Monaten.