Elektroroller-Forum.de

Hallo Leute,

ich bin der Kurzstreckenfahrer. Also noch nicht mal 400 km auf dem Jupiter. Gekauft November 2019.
Als ich letzte Woche im Ort gefahren bin, krachte es plötzlich, ich nahm Gas zurück konnte dann auch weiterfahren aber am Berg war es vorbei.
Ich stand dann eine Zeit lang ratlos da. Roller ausgeschaltet. Gewartet - neuer Versuch und dann ging es weiter.
2 Tage später war ich 6 km unterwegs, da kam es wieder.
Hab versucht mit Trinity zu sprechen; es gibt einen randvollen Anrufbeantworter oder keiner geht ran. Habe auch bei der Service-Werkstatt nachgefragt die ich bei km 400 aufsuchen will, aber auch von da keine Auskunft, was ich tun könnte.
Hab letztlich noch eine Email an einen Trinity Mitarbeiter geschrieben heute. Mal sehen was rauskommt.

Schlimmster Fall - ich fahre das Ding zu Schrott. Oder es ist irgendwas abstruses.

Hat jemand von Euch Erfahrung?

Herzliche Grüße an alle E-Rollerfahrer.

Walter_R

Bitte eine etwas präzisere Beschreibung des Ausfalls
Krachen, und dann ? Ruckeln oder sofortiges Aussetzen des Vortriebs?

Hallo,
schön, dass du nachfrägst

Hat jemand von Euch Erfahrung?

aber wichtig wäre doch auf jeden Fall mit der Werkstatt gleich einen Termin zu machen und das Teil hin zu bringen, - für was hat man denn Gewährleistung/ Garantie?
Und wenn ich mich nicht irre, hadt du auch Schadenminderungspflicht..