Die Würfel sind gefallen

[Jan P.]

Hallo Michael,
bei meinem Umgebauten E-Max 90S ist das anders, den kann ich ein ganzes Jahr einstecken, denn das Ladegerät schaltet nach dem vollendetem Ladevorgang auf Erhaltungsladung, das heißt das Ladegerät zieht in unterschiedlichen Zeitabständen etwas Strom, dann Schaltet es sich ein und lädt wieder voll. Deshalb halten da die Akkus auch länger als gewöhnlich, ich muß halt dann nur drauf achten, das gerade ein kurzer Ladevorgang war, ( nach vollendeter Ladung ) dann sind auch die Akkus zu 100% voll, ziehe ich einfach den Stecker, wäre das nicht so gut da halt manchmal doch Strom fließt. Natürlich brauche ich nur das Ladegerät auszuschalten, dann kann ich sofort auch die Stecker ziehen, egal in welcher Reihenfolge. LG,
Mudi Manni

Hallo Manni !
Das mit dem Nachladen nach dem Ladevorgang ist ansich eine gute Sache. Allerdings wunderte ich mich schon, dass mein 0-8-15 China-Charger, das Nachladen am E-Hiker/Kreidler danach schon alle ca. 5 Minuten einleutet. Nach ca. 3 Min. schaltete er wieder ab. Nach 5. Min. wieder an, u.s.w.! Sinnvoll und energie sparend fände ich so alle 2-3 Stunden. Daher schaltet meine digitale Timeruhr den Ladevorgang nach, z.B., 4 Stunden ab...
LG von Jan.

[S5000]

20.08.2015
EMCO/Lingen hat wohl die Kurve bekommen.
Heute Telefonat mit einem Mitarbeiter aus leitender Position gehabt der sich nicht gescheut hat, aus EMCO-Sicht heraus, wenn auch unangenehme Informationen, dafür aber Verifizierte an den Kunden weiterzugeben. Ich habe Ihm für eine ehrliche Antwort gedankt und mein Bedauern zum Ausdruck gebracht, das mir bisher von meinen Händler übermittelt von andere EMCO-Gesprächspartnern "abenteuerliche" Geschichten präsentiert wurden. Wirkliche Bemühungen zur zeitnahen Auftragserfüllung kamen glaubhaft herüber. Schau`n wir mal

[S5000]

28.08.2015
Langsam aber sicher verliere ich bei aller Zurückhaltung die Geduld.
Das letzte "Lebenszeichen" der Firma EMCO-Elektroroller/Lingen (Einer der beiden Geschäftsführer) stammt vom 20.08.2015 mit dem Bemühen, mir einen NOVUM S5000 aus dem Vorführkontingent zu beschaffen. Also selbst der Zentralvertrieb in Lingen verfügt über keinen einzigen NOVUM S5000! Mit was führen Sie bloß "Probe. - oder Vorführfahrten" durch ???. Selbst meinem Händler gelingt es offensichtlich nicht, entsprechende Informationen zu bekommen oder überhaupt einen "kompetenten" Kontakt herzustellen. Obwohl ich mit dem Händler vor Ort einvernehmlich versuche voran zu kommen, bleibt mir wohl nur noch der Weg über schriftliches Setzen einer Nachfrist und dann der Rücktritt vom Kaufvertrag. Das möchte ich meinem Händler eigentlich nicht antun, aber es bleibt mir wohl keine andere Wahl. ICH BIN MASSLOS ENTTÄUSCHT !!!

[Jan P.]

28.08.2015
Langsam aber sicher verliere ich bei aller Zurückhaltung die Geduld.
Das letzte "Lebenszeichen" der Firma EMCO-Elektroroller/Lingen (Einer der beiden Geschäftsführer) stammt vom 20.08.2015 mit dem Bemühen, mir einen NOVUM S5000 aus dem Vorführkontingent zu beschaffen. Also selbst der Zentralvertrieb in Lingen verfügt über keinen einzigen NOVUM S5000! Mit was führen Sie bloß "Probe. - oder Vorführfahrten" durch ???. Selbst meinem Händler gelingt es offensichtlich nicht, entsprechende Informationen zu bekommen oder überhaupt einen "kompetenten" Kontakt herzustellen. Obwohl ich mit dem Händler vor Ort einvernehmlich versuche voran zu kommen, bleibt mir wohl nur noch der Weg über schriftliches Setzen einer Nachfrist und dann der Rücktritt vom Kaufvertrag. Das möchte ich meinem Händler eigentlich nicht antun, aber es bleibt mir wohl keine andere Wahl. ICH BIN MASSLOS ENTTÄUSCHT !!!

Hallo S5000 !
Na, da hatte ich ja im Februar 2011 richtig Glück mit meinem E-Kreidler Roller! Immerhin hatte mein Händler einen Vorführroller ! Nach meiner Bestellung vergingen knapp 2 Wochen bis zur Übergabe. Dein Bericht zeigt mir, daß Bestellungen aus Übersee durchaus kritisch zu sehen sind. Die Fahrzeuge sollten wenigstens schon in Deutschland sein, wenn sie der Händler nicht im Laden hat !
Schade, Du hast Dich so auf das Ding gefreut...Ärgerlich. Die Händler sollten hier mit ihren Herstellern optimaler zusammenarbeiten !
LG von Jan.

[S5000]

31.08.2015
Einschreiben/Rückschein an Göttinger EMCO-Händler ist wegen schriftlich vereinbarter und ausgebliebener Vertragserfüllung zum 24.07.2015 abgesandt mit Stellung einer Nachfrist bis zum 14.09.2015. Danach Rücktritt vom Kaufvertrag. - - - Leider - - -

S5000

[Jan P.]

31.08.2015
Einschreiben/Rückschein an Göttinger EMCO-Händler ist wegen schriftlich vereinbarter und ausgebliebener Vertragserfüllung zum 24.07.2015 abgesandt mit Stellung einer Nachfrist bis zum 14.09.2015. Danach Rücktritt vom Kaufvertrag. - - - Leider - - -

S5000

Hallo S 5000 !
Hast Du den Roller eigentlich schon per Vorkasse bezahlt? Wo befindet sich denn Dein Roller momentan ? Das muß doch der Händler wissen !
Also mich dürften die nicht zum Kunden haben - Denen hätte ich die ganze Zentrale auf den Kopf gestellt...! Es kann doch nicht sein, daß von Mai bis jetzt
nichts passiert ist ? Was sind denn das für inkompetente Leute dort ?! Die Marke merk' ich mir... Gruß Jan.

[S5000]

Guten Morgen Jan,
deine Frage nach geleisteter Vorkasse kann ich wie folgt beantworten.
500 Euro bar angezahlt, Restsumme bei Auslieferung in bar in Höhe von 3.500 Euro. Der Differenzbetrag ergibt sich aus zwei in Zahlung gegebener Kreidler Galactica Elektroroller 2.0 ebenfall in Form von Vorkasse. Ergo= 2.499 Euro Vorkasse. Wo sich "mein" Roller befindet ?, keine Ahnung, vielleicht ist er ja auch noch emco-seitig gar nicht eingeplant. Eigentlich unfassbar, dass EMCO/LINGEN bei diesen Gegebenheiten völlig unberührt zusehen kann. Mir "tut" nur mein Händler vor Ort leid, der offensichtlich in Lingen ebenfalls kein Gehör findet und an diesem Ablauf völlig unschuldig ist.

[S5000]

02.09.2015
Händler hat Eingang der Ankündigung des Vertragsrücktritt bestätigt, Verständnis für diesen Schritt signalisiert und Rücktrittsankündigung postwendend an EMCO/Lingen gesendet.
"Schau`n wir mal"

S5000

[Jan P.]

02.09.2015
Händler hat Eingang der Ankündigung des Vertragsrücktritt bestätigt, Verständnis für diesen Schritt signalisiert und Rücktrittsankündigung postwendend an EMCO/Lingen gesendet.
"Schau`n wir mal"

S5000

Das ist doch eigentlich verkehrte Welt, oder ? Es gibt ja noch andere Marken ! Zum Beispiel Govecs...
Gruß an Dich - Und lass Dich nicht entmutigen... Jan.

[S5000]

04.09.2015
aktuelle EMCO-SHOP-Seite zur Liefermöglichkeit =
https://shop.emco-elektroroller.de/de/novum-s5000.html/
????
Soll das angesichts meiner NOVUM S5000 Bestellung aus Mai 2015 ein Witz sein ?

Sorry,
ja, stimmt, ich bin stocksauer.