Elektroroller-Forum.de

Von einem Zündapp Green 7.7 kann ich nur abraten!
Ein Kumpel von mir, hat sich das letzte Woche Samstag beim Real Markt, neu für knapp 1000 € gekauft.
Keine 100 m damit vom Markt gefahren, flog die Kette hinten am Schaltwerk runter, riss das ganze Schaltwerk ab,
verbog dadurch die Speichen der Hinterradfelge und vorne gab es einen Riss über dem Tretlager.
Mein Kumpel konnte noch gerade einen Sturz vermeiden!

Gestern wollte mein Kumpel in meinem Beisein (ich musste das Rad in meinen bescheidenen Kofferraum meines Peugout 206 CC laden),
in dem Realmarkt zurückgeben und sein Geld zurück.
"Nix da, gekauft wie besehen und abgeholt !"
Obwohl die Beweislast in den ersten 6 Monaten ab Kauf beim Händler/Hersteller liegt bez. Mängeln....
Habe vorsorglich Bilder vom Schaden gemacht.

Jetzt habe ich den Hersteller/Kundendienst per Mail angeschrieben und um Rückabwicklung des Kaufes aufgrund technischer Mängel gebeten.
Ein Bild des Schadens mitsamt Scan des Kaufvertrages beigefügt.
Soll heissen: Hersteller nimmt Rad zurück, Geld zurück an meinen Kumpel bzw. Hersteller wickelt mit dem Real Markt den Rückkauf ab.

Ich hoffe die Rückabwicklung klappt, und ? Was lernen wir daraus ?

Goggl hat geschrieben: ↑

Mi 30. Mär 2022, 15:27

Ich hoffe die Rückabwicklung klappt, und ? Was lernen wir daraus ?

Ich weiss das schon längst....Habe aus früheren Käufen (PKW) gelernt und lasse mich auf solche "Spielchen" mit dem Restverkauf, nicht ein!

Aber mein Kumpel wollte es so. Was habe ich schon seit Monaten den "beharkt" sich einen E-Roller (Tisto ect.) zu kaufen....
Da gibt es volle Garantie, Lieferung bis an die Haustür (zusammengebaut), Kundendienst vor Ort, besseren Akku notfalls beim Fritz kaufen usw....

Tja, wer ist für die Gewährleistung zuständig? Der Verkäufer. Da hilft auch querstellen nix. Leider ist es manchmal wirklich einfacher, den Fall über die Herstellergarantie zu lösen, wenn sich der Verkäufer widerrechtlich gegen berechtigte Gewährleistungsansprüche sträubt. Ich sag mal - die Real-Kette geht doch eh grade ein - wenn man sowas liest, kann man sich auch vorstellen, warum.

rainer*

rainer* hat geschrieben: ↑

Mi 30. Mär 2022, 15:56

Leider ist es manchmal wirklich einfacher, den Fall über die Herstellergarantie zu lösen, wenn sich der Verkäufer widerrechtlich gegen berechtigte Gewährleistungsansprüche sträubt. Ich sag mal - die Real-Kette geht doch eh grade ein - wenn man sowas liest, kann man sich auch vorstellen, warum.

rainer*

Rainer genau deswegen, habe ich meinem Kumpel geraten,
dass über den Hersteller (Zündapp ist auch nicht mehr, heisst Pentagon Service) rückabzuwickeln.
Die nehmen das Bike so zurück, erstatten den Kaufpreis (was nicht sicher ist, da Ratenkauf bei Real gemacht wurde).
Oder Zündapp regelt wegen Kaufpreis (Ratenkauf) das mit Real als Verkäufer.
Mein Kumpel ist dann aus der Nummer raus....?

Über Pentagon, wow , Hauptsitz des US Verteidigungsministerium, die drehen ja ein grosses Rad mit dem Pedelec.

Pentagon
Namenszufälligkeit....

So jetzt geht die nächste Woche das Ganze über einen RA für Verbraucherrecht in die nächste Runde.....
Jeder schiebt die Verantwortlichkeit für den Schaden, wie für die Rücknahme, dem anderen zu.
Obwohl laut Gesetz der Verkäufer als Händler in den ersten 6 Monaten nach Verkauf beweisen muss,
dass der Schaden nicht entstanden wäre, wäre alles beim Zusammenbau richtig gemacht worden.
Der Verkäufer kann dies nicht auf den Hersteller bei Vormontage schieben (so wie es hier getan wird).
Mal sehen....

Ich würde mir mal den Ratenkaufvertrag ansehen. Warum liest das eigentlich keiner? Schon keine Kohle auf der Naht und dann noch so nachlässig...
Verbraucherdarlehen haben ein Widerrufsrecht. Da es sich um einen verbundenen Vertrag handelt, ist damit auch der Kauf rückabzuwickeln. Irgendwie kriegt man die Brüder schon an den E...n

Nur zur Info:
Ratenkreditvertrag bei der Bank und Kaufvertrag beim Verkäufer,wurden innerhalb der Frist von 2 Wochen schriftlich per Einschreiben gekündigt.
Jetzt heisst es warten....