Elektroroller-Forum.de

Hallo zusammen,

ich hab ein Problem... mein Ray 7.7 hat sich über den Winter so weit entladen, dass das Display nun ganz dunkel bleibt und auch ein Anstecken zum Laden (Schuko) ihn nicht zurückholt. Ich vermute, dass der Ladestand des Akku unter ein best. Level gefallen ist.

Ich weiß, so weit hätte es gar nicht kommen dürfen... aber es ist leider durch eine Verkettung ungünstiger Umstände (Hochwasser, Stromanschluss/Sicherung im Keller und damit verbunden größere Probleme) dazu gekommen.

Ich möchte den Ray nun irgendwie zurückholen.
Es muss doch irgendeine Art von Reset geben, weiß da jmd. was? Vielleicht ist er ja nur in einer Art Stromsparmodus...
Alternativ ist es vllt. möglich, die Akkus direkt zu laden? Hat da jmd. Erfahrungen?

Die 2Radhelden gibt es ja leider nicht mehr, die waren unweit von mir und dort hätte ich sonst mal angerufen und nachgefragt, da ich einen der Techniker immer sehr kompetent und hilfsbereit fand. Hat von euch wer Ideen, an wen man sich noch wenden könnte?

Besten Dank im Voraus!

Da ich keinen Ray habe, die Frage: Hat der Ray noch einen separaten 12V Akku?
Wenn ja, würde ich dort mal anfangen mit der Fehlersuche.

Ansonsten, falls das BMS den Akku wegen Tiefentladung abgeschaltet hat und auch kein Laden mehr zulässt wird es schwierig, bis gar gefährlich den Akku wiederzubeleben.

Soweit ich weiß, kann lediglich ein Händler den Ray wieder zum Leben erwecken wenn er einmal do tief entladen ist.

Sehe ich es richtig, dass du in Wien beheimatet bist (wegen den 2radhelden)

Ich hab, wie ich meinen Ray ersteigert habe (aus deren Insolvenzmasse), die Telefonnummer des Betreibers bekommen.

Er hat gesagt, die diagnosegeräte hat er für sich behalten.

Wennst mir per PN schreibst, kann ich dir die Tel. geben.

dominik hat geschrieben: ↑

Mi 16. Apr 2025, 12:11

Da ich keinen Ray habe, die Frage: Hat der Ray noch einen separaten 12V Akku?
Wenn ja, würde ich dort mal anfangen mit der Fehlersuche.

Ansonsten, falls das BMS den Akku wegen Tiefentladung abgeschaltet hat und auch kein Laden mehr zulässt wird es schwierig, bis gar gefährlich den Akku wiederzubeleben.

Die Frage mit dem 12V Akku kann ich nicht mit Sicherheit beantworten, denke aber eher nicht.

reddevil83 hat geschrieben: ↑

Mi 16. Apr 2025, 12:16

Soweit ich weiß, kann lediglich ein Händler den Ray wieder zum Leben erwecken wenn er einmal do tief entladen ist.

Sehe ich es richtig, dass du in Wien beheimatet bist (wegen den 2radhelden)

Ich hab, wie ich meinen Ray ersteigert habe (aus deren Insolvenzmasse), die Telefonnummer des Betreibers bekommen.

Er hat gesagt, die diagnosegeräte hat er für sich behalten.

Wennst mir per PN schreibst, kann ich dir die Tel. geben.

Dass das offiziell so ist, hab ich mir auch gedacht und steht so in der Art sogar im Handbuch. Ich hatte nur gehofft, dass es hier noch undokumentiertes Wissen zu dem Thema gibt...

Leider kann ich (noch) keine PN schreiben, da ich mich erst registriert habe. Wenn du mir schreiben würdest, wäre ich dir sehr dankbar.

Pn ist geschickt

Danke dir - Nummer passt, ich werde hier berichten...

Ich drück dir die Daumen

Im Spanischen Forum hat einer 12.4 Volt beim roten Anschluss an den zwei Pin wo gemessen wird angeschlossen und konnte so seinen Ray wieder aufwecken aber alles ohne Gewähr.

Vielen Dank dafür, das scheint der offiziellen Vorgehensweise sehr ähnlich. Update dazu in Kürze.

Wo finde ich denn das spanische Forum? Hab hier schon mehrmals davon gelesen, aber noch keinen Link gesehen.