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Werkstatt & Service

Verfasst: Do 14. Apr 2022, 19:23
von TiRol
Hallo,
da ich nun stolzer Besitzer eines Tisto Luna-02 stellt sich mir ein -ehrlich gesagt- nicht erwartetes Problem.
Mein Roller hat noch etwa 1 1/2 Jahre Garantie und ich finde keine Werkstatt bzw. Händler, der einen Service durchführt.
Wohne in der Nähe von Tübingen (Bade-Württemberg) und nicht in der "Pampa", daher hätte ich dies so nicht erwartet :cry:

wie geht es euch damit??

Re: Werkstatt & Service

Verfasst: Fr 15. Apr 2022, 20:45
von Goggl
Sorry, ich will niemanden kränken oder klugscheisserei betreiben. Ich habe mein Geraffel beim Händler ums Eck gekauft, und diese Händler helfen mir wenn nötig. So soll es sein.

Re: Werkstatt & Service

Verfasst: So 17. Apr 2022, 19:11
von Tenny
Ähnliches Problem war ja bei mir auch, inzwischen hat sich das e-Depot Wiesbaden sehr freundlich gekümmert. Nicht ums Eck, aber mit (derzeit noch kostenlosem) Abholservice.
Ich hätte meine Tisto ja wirklich gerne vom Händler ums Eck gekauft. Aber es ist kein Händler mit meinem Wunschroller ums Eck. Und der nächste hat auf meine damalige Anfrage per Mail überhaupt nicht reagiert :roll:

Also, TiRol: einfach so lange bei Tisto nachhaken, bis die dir einen Händler nennen. So hat es jedenfalls bei mir geklappt. Sie sind echt willig und bemühen sich um eine Lösung.

Re: Werkstatt & Service

Verfasst: Mo 18. Apr 2022, 17:27
von TiRol
Vielen Dank,
ich werde hartnäckig bleiben. :D

Re: Werkstatt & Service

Verfasst: Mi 11. Mai 2022, 11:10
von Southern Palatine
Moin
Ich habe mir den Sunshine 6.0 geholt
Die Trittbretthelden in Karlsruhe machen dort auch den Service. Habe dort Nachgefragt

Re: Werkstatt & Service

Verfasst: So 7. Aug 2022, 20:06
von reibast
Hallo,
ich bin auch von Tübingen und habe meinen Roller bei den Trittbrett-Helden Böblingen gekauft.
Der Laden ist aber in Weil im Schönbuch.
Die Werkstatt von denen ist der Nachbar:
Fa. Prommer. Die machen alle Roller.
Probier's da Mal.
Gruß

Re: Werkstatt & Service

Verfasst: Di 30. Aug 2022, 07:33
von SchorschMuc
Goggl hat geschrieben:
Fr 15. Apr 2022, 20:45
Sorry, ich will niemanden kränken oder klugscheisserei betreiben. Ich habe mein Geraffel beim Händler ums Eck gekauft, und diese Händler helfen mir wenn nötig. So soll es sein.
hab meinen Roller auch beim Händler ums Eck geholt, nur wenn der keine Teile von Tisto bekommt, kann der auch nicht weiterhelfen :(